客戶名稱:廣州黃埔XX鐵研究所 23-5-12
服務器型號:Dell R820
RAID類型:
硬盤數量:
故障描述:開機顯示“atal Error! cpu in Socket 4 did not come out of reset.”一直卡在這不動
維修過程:工程師拆機最小化硬件測試,單CPU模塊及對應內存開機測試都正常,裝上3-4號CPU擴展模塊,開機顯示立馬就顯示報錯;我們更換擴展模塊后 進入自帶硬件檢測都OK,重啟進系統:
維修周期:1天
恢復結果:正常進入系統 ;
注明:因涉及到客戶個人隱私,客戶的部分信息我們將進行屏蔽處理!