客戶名稱： 佛山禪城 X業紡織集團  2021-3-16

服務器型號：dell R420

RAID類型：SSD 480G raid1+HDD 1TB raid0

硬盤數量：3

故障描述：不定時重啟或自動關機，IT查看日志"The system board riser cable is not connected, or is improperly connected."，經微信溝通后，叫工程師上門維修。 

維修過程：進IDRAC看查日志“除 board riser .外無其它報錯”，但這個擴展卡沒有插其它設備，所以這個報錯應該不會靠成重啟或自動關的現象，最后經檢測是電源故障，更換電源;

維修周期: 1天

維修結果:3天后IT反饋，正常運行不再重啟;

注明：因涉及到客戶個人隱私，客戶的部分信息我們將進行屏蔽處理！